AIO-Core Modul

Recording

Das AIO-Dispatch System unterscheidet zwischen zwei Arten von Sprachaufzeichnungen. Die erste Art der Sprachaufzeichnung ist die Kurzzeitaufzeichung.

Kurzeitaufzeichnung

Alle Anrufe werden lokal im AIO-Dispatch Kanal gespeichert und können im AIO-Endgerät nach der Aufzeichnung aufgerufen werden.

Langzeitaufzeichnung

Alle Kurzzeitaufzeichnungen werden nach der Ablaufzeit zentral archiviert und können vom AIO-Endgerät durchsucht und angefordert werden.

In beiden Fällen findet die Sprachaufzeichnung pro AIO-Dispatch Kanal statt. Sie haben die Wahl, einzelne oder alle AIO-Dispatch Kanäle aufzuzeichnen. Voraussetzung für die Langzeitaufzeichnung ist eine aktive Kurzeitaufzeichnung. Es werden nur die AIO-Dispatch Kanäle aufgezeichnet, die auch in der Kurzeitaufzeichnung aktiv sind.

Kurzeit

Recording

2 Stunden Aufnahmezeit

Aufnahme aller Rufarten

Rufhistorie mit Ein- und Ausgang

Langzeit

Recording

SQL Datenbank

Suchfilter

Systemweite Rufliste

Exportfunktion

Sprecherliste

Systemweite Rufliste

Voraussetzung für die Langzeitaufzeichnung ist eine aktive Kurzeitaufzeichnung. Es werden nur die AIO-Dispatch Kanäle aufgezeichnet, die auch in der Kurzeitaufzeichnung aktiv sind. Die Aktivierung des Recording Modules gilt als Systemlizenz.